"2009 Çalışma Brifing Konferansı ve Kalite Seferberliği Konferansı" Düzenleyen Grubun Duyurusu

Şubeler ve tüm çalışanlar:

Yeni yıl çalışmaları başladı. Xingfa Group için, mevcut dış kötü durum ve gelecekte pazar ekonomisinin giderek artan şiddetli rekabeti veya işletmenin fiili durumu ne olursa olsun, işletmenin 2009'da büyük yeni ayarlamalar (değişiklikler) yapması çok acildir. ) yapılmalı. Nasıl ayarlanır (değiştirilir)? Peki ya iş ve ben? Altıncı günün altıncı günü öğleden sonra, tüm şubelerin genel müdürleri ve tüm birim müdürlerinin katılımıyla Grup'ta 2009 yılı çalışma bilgilendirme toplantısı düzenlendi. İdari personel başta olmak üzere tüm çalışanların içeriği daha net anlamaları ve kendilerini daha iyi değiştirebilmeleri için grup, genel müdür tarafından yakın zamanda her şubede “2009 İş Bilgilendirme ve Kalite Seferberliği Konferansı”nın düzenlenmesine karar vermiştir.

Buraya dikkat edin!

ayrıntılı düzenleme:

1. Üç brifing oturumu düzenleyin: Grup ve Chengbang, ticaret şirketi, AIA spandex, belirli zaman ayrıca bildirilecektir.

2. Katılımcılar: Ticaret şirketinin tüm çalışanları, üretim işletmesinin takım liderinin üzerindeki idari personel ve şube şirketin bazı çalışanları.

3. Brifing oturumunun içeriğinin ana hatları ektedir.

Zhejiang Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.

2 Şubat 2009

ek:

2009 Çalışma Brifingi ve Kalite Seferberliği Konferansı (Taslak)

1. Xingfa Group'un 2009'daki iş tanımı

1. Genel hedef: ①geliştirmek ②yenilik ③çığır açan kalite ve yetenek.

2. Her şubeye karşılık gelen ana eser ve ilgili diğer bloklardaki ana eserin içeriği.

3. Gereksinimler: önce içeriği anlayın ve ardından fiili duruma göre uygulayın.

2. Kaliteyi kavrayın (müşteriler daha memnun)

1. Grup, her şubenin kalitesini denetlemek ve denetlemek için grubun genel müdürünün başkanlığında bir kalite yönetim ekibi kurar.

2. Tüm personel için kaliteli bir seferberlik toplantısı düzenleyin.

3. Kalite ve hizmetle ilgili her şikayeti kaydedin, sorumlu kişiyi tek tek belirleyin ve olayın ciddiyetine göre (kesinti, yıl sonu düzeltme veya işten çıkarma) doğrudan sorumlu kişi ve ilgili liderlerle ilgilenin.

①Çalışanlar ve departman müdürleri için özel kesinti planı şube tarafından formüle edilecek ve gruba sunulacaktır. Şube genel müdürünün ele alması için, şirketin yıl boyunca biriktirdiği toplam şikayet sayısına göre her seferinde 200 yuan veya 1.000 yuan kesinti yapılacaktır.

②Yıl sonunda “2008 İdari ve İdari Personel Ödül Değerlendirme Yöntemi”ne göre hata dikkate alınmaksızın önce toplam işçi ödülü verilecek, daha sonra tüm yıl için birikmiş kesintiler işçi ödülünden düşülecektir. , kalan ise yıl sonu. Çalışma Ödülü.

4. İşlem formu (ekte)

5. İlgili içerik:

①. Form, kayıt ve denetim için kullanılmaktadır ve şikayetlerin ele alınması orijinal şekilde devam etmekte ve zamanında işleme alınması için ilgili şubeye zamanında geri bildirim yapılmaktadır.

②. Şikayet sorunundan sorumlu olabilecek kişi (tüm departmanlar için olabilir):

A. Satış Elemanı: Müşterinin talep ettiği ürünler ve teslimat talimatlarının yanlış olması veya müşterilerin ihtiyaç duyduğu ürünlerin kalite gereksinimlerinin net olmaması, ürün kalitesinin müşteri gereksinimlerini karşılamamasına neden olur.

B. Depo: yanlış mallar, az ya da çok teslimat, kötü teslimat hizmeti.

C. Muayene ve paketleme: Muayene, standarda göre uygun şekilde kontrol edilmemekte ve yükleme sırasında mallar karıştırılmakta veya yanlış yüklenmektedir.

D. Üretim departmanı: ekipman durumu, personel işlemi, süreç vb.

e. Satın alma: Bitmiş ürünlerin veya ham ve yardımcı malzemelerin kalite sorunları, müşteri ürünlerinde sorunlara neden olur.

F. Finans: Fatura, envanter, ödeme veya hizmet.

G. Diğer bölümler:

③. Her departman, astların hatalarını kaydetmek için orijinal hata kayıt defterini kullanmalıdır.

④ Kesinti: İki kotanın dikkate alınıp alınmayacağı. Genel olarak, miktar mümkün olduğu kadar küçük ve sorun ciddi ise miktar daha fazladır. Özel durum yönetimi, ilgili personel tarafından tartışılabilir ve kararlaştırılabilir.

⑤、Şikayetlerin kaydedilmesi ve ele alınması. İzin talebinde bulunan kişinin bir halefi olacaktır.

3. İletişim

1. Şirket ve çalışanları arasındaki ilişki

①Şirkette çalışanların muamelesi: Diğer iş ödülü = kapsamlı muamele.

Şirket, iş ödüllerinin yanı sıra, çalışanlarının yaşam ve aile ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yapıyor ve şirketin büyük ailesinin çalışanların desteği olabilmesi için çalışanlara daha kapsamlı tedavi sağlamaya çalışıyor. Aynı zamanda, gönderinin sağladığı kolaylıkların kişisel çıkarlar için kullanılmasına asla izin verilmemesi esastır.

② Personel işi sadece çok çalışmamalı, aynı zamanda bir düzeyi de olmalıdır.

2. Her gün çalışma saatlerinin düzenlenmesi

① İşe gittikten sonra oturun ve o gün yapılması gerekenleri düzenleyin ve bunları not defterine yazın.

②Tek tek uygulamak için önceliğe göre.

③ Boş zamanınızı boşaltmak için elinizden gelenin en iyisini yapın, daha fazla düşünmek için ofiste sakinleşin veya ilgili personelle iletişim kurun.

3. Kendi işlerine ek olarak, işlerinde diğer departmanlar ve çalışanlarla işbirliği yapma veya onlara yardım etme hevesinin derecesi.

① Kendi işi herkesin asıl işidir, herkesin işi değil.

②Bölümün ve çalışanların düzeyi ne olursa olsun, diğer departmanlar ve çalışanlarla işbirliği yapmak veya işlerinde onlara yardımcı olmak.

4. Liderler, çalışanların idolü olmalıdır

① Örnek olarak liderlik edin, saygı gösterin ve özen gösterin ve alt düzeydeki çalışanların çalışma ve yaşam koşullarını iyileştirmek için elimizden gelen her şeyi yapın.

② Her çalışana adil ve adil davranın.

③İlgili pozisyonun iş düzeyine sahip olun.

5. Sebat

Bir şeyi başkalarından daha iyi yapmanın zaman ve çaba birikimine bağlı olduğunu kendinize daima hatırlatın. Sabırlı olun ve asla pes etmeyin.