Satış ve üretim arasındaki iletişimi ve alışverişi daha da güçlendirmek için, satıcılar ve üretim personeli arasındaki iyi etkileşimi geliştirmek, gerçekten "müşteri odaklı" pratik yapmak ve müşterileri memnun etmeye çalışmak. 21-22 Eylül öğleden sonra grup şirketi tarafından başlatılan "Satışlar atölyeye girsin, üretimle etkileşime geçsin, üretim pazar talebini daha iyi anlasın" etkinliği AİA şubesinde gerçekleştirildi. Yiming ekibe liderlik etti ve satış ve arka ofisten 30'dan fazla kişi ziyaret etmek, çalışmak ve iletişim kurmak için gruplar halinde AIA'yı ziyaret etti.
Her şeyden önce, AIA'nın konferans salonunda, AIA'nın genel müdürü Wang Haoxiang, ticaret şirketinin ziyaretçi personeline sıcak bir karşılama yaptı ve AIA'ların durumunu tanıtmaya odaklanarak faaliyet sürecine kısa bir genel bakış sundu. fabrika, ekipman ve üretim süreci ayrıntılı olarak. , böylece herkes AIA'nın çeşitli departmanları, süreçleri ve bağlantıları, özellikle de üretim bağlantısı hakkında daha kapsamlı ve derinlemesine bir anlayışa sahip olur. Başkan Wang aynı zamanda atölye ziyareti ve öğrenme etkinlikleri disiplinini, her yönüyle ayrıntılara dikkat etmeyi ve ekibin düzenlemelerine uymayı vurguladı.
Daha sonra, Bay Wang kişisel olarak herkesi atölyenin çeşitli süreçlerini ziyaret etmeye yönlendirdi. Herkes çok heyecanlıydı ve açıklamaları dikkatle dinledi. Özellikle şirketin ürün sistemini ve ilgili mesleki bilgileri açıklarken, öğrenmeyi seven birçok satıcı yerinde çalışmaya devam ediyor. Not alma, yerinde öğrenme atmosferi çok güçlü.
Son olarak “Problem Geri Bildirimi” alışverişi ve etkileşim oturumunda herkes konferans odasına dönerek özgürce konuştu, gördüklerini ve hissettiklerini ifade etti. Satış departmanı temsilcileri, fabrikanın birçok iyi uygulamasını güçlü bir şekilde teyit ederken, aynı zamanda bazı öneriler ve değerli görüşler de ortaya koydular. Fabrikanın kaliteye önem vermeye devam edebileceğini ve müşteri grubunda şirketin ürünleri için daha büyük avantajlara sahip olmaya çalışabileceğini umuyorlar. Yönler açısından, iyileştirme için çok yer var. Örneğin üretim bilgisi çok profesyonel değil. Gelecekte bir sorun olursa, müşterileri satışta daha iyi tatmin etmek için üretim teknisyenlerine danışmak daha alçakgönüllülükle öğrenecek ve inisiyatif alacaktır. Bay Wang, fabrikanın geliştirmek için her türlü çabayı göstereceğini, ürün kalitesini iyileştirmek için her türlü çabayı göstereceğini, kaliteyi sıkı bir şekilde kontrol etmeye ve tatmin edici olmaya çabalayacağını söyleyerek, ticaret şirketinin satıcısının görüş ve önerilerini kesinlikle kabul ediyor ve destekliyor. satış ve müşteri memnuniyeti.
Etkinlikten sonra herkes çok şey öğrendiğini hissetti. Atölyedeki derinlemesine iletişim ve öğrenmede, üretim ekibi ve satış ekibi birbirine güvendi, açık bir şekilde iletişim kurdu ve birbirini anladı. Grubun eğitim departmanı başkanı Ye Lihua, gelecekte bu tür interaktif üretim ve satış faaliyetlerinin birbiri ardına farklı biçimlerde gerçekleştirileceğini ve kapsamın daha geniş ve derin olacağını söyledi.
Bu takas olayı büyük önem taşıyor. Üretim, teknoloji ve satış arasındaki "iletişim ve etkileşim" daha da güçlenmiş, her iki tarafın da birbirinden öğrenmesi ve birlikte "ilerlemesi" için güzel bir köprü daha kurulmuştur. Sadece şirketin üretim ve satış meslektaşları arasındaki dostluğu geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda şirketin "iletişim, etkileşim, ilerleme ve kazan-kazan" temel konseptini yansıtan şirket ekipleri arasındaki işbirliğini de güçlendirir.