Grubun idari ve yönetim personeli arasındaki birleşik ve net koordinasyon hizmetleri

Her şube (bölüm):

Genel olarak konuşursak, insanlar "iş" kelimesinden bahsettiklerinde, bunun sadece somut içerik olduğunu düşünürler ve işletmedeki bazı soyut içeriklere ilişkin farklı anlayışlar olacaktır (örnek olarak liderlik etmek, işbirlikçi hizmetler, ekip çalışması vb.), ve bazı insanlar bunların uygunsuz olduğunu hissedecek. kendi iş içeriği. Bu amaçla, anlayışı daha da birleştirmek için Grup, ilgili içeriği aşağıdaki şekilde duyurur:

1. Birleşik anlayış: İdari ve idari personel arasındaki iç işbirliği hizmeti ile ekip üyeleri arasındaki ekip işbirliğinin tamamen dış müşteri hizmetleri ile aynı olduğu açıklığa kavuşturulmuştur. Ekip çalışmasının kalitesi de ilgili grup çalışması hata ve övgü sistemine uygun olarak gerçekleştirilir. 1. İlgili bireyler için, farklı derecelerde iyi veya kötü performansa göre, iş hataları ve övgü sistemine göre değerlendirme kayıtları yapın veya grubun bildirimine göre kesinti yapın ve ödüllendirin [2013003]. (Özellikle: ① Açık hatalar ve açıkça övülmeye değer şeyler. ② Açık olmasa da bazı konularda tekrarlanan hatalar ve çokça övülen şeyler). 2. İlgili kişilerin doğrudan liderleri için ortak ve çeşitli sorumluluklar alın ve onlarla iyi veya kötü derecesine göre ilgilenin.

2. Önemin kabul edilmesi: Gelecekte, ister bir grup, ister bir şube (departman), her departman, her takım veya diğer grup, diğerlerinden daha iyi sonuçlar elde etmek istiyorsa, Bireysel çabalarına ek olarak, kendi aralarındaki işbirliğini veya ekip üyeleri arasındaki ekip çalışmasını daha iyi hale getiren kişi veya ekip üyesi olun. Bu nedenle, her idari ve idari personel, bunun öneminin yüksek derecede farkında olmalı ve bunu günlük işlerinde uygulamalıdır: kişisel çabaları, karşılıklı işbirliği hizmetlerini ve ekip çalışmasını iyi bir şekilde yapmak ve gruba veya gruba tam anlamıyla yetki vermek. grup. ekibin gücü.

3. Yeni kurulan grubun üstün personeline “Hizmet Ödülü”: Grubun seçkin personeline yıl sonunda verilen “Sadakat Ödülü”, “Uyum Ödülü”, “Gelişim Ödülü” ve “Gelişim Ödülü” esasına göre, Aşağıdaki iki koşul aynı anda karşılanır [1. Güçlü hizmet anlayışı, Aktif olarak işbirliği yapan ve diğer insanlara veya müşterilere hizmet eden, çevresindeki insanlar veya müşteriler üzerinde iyi bir izlenim bırakan ve evrensel övgü kazanan kişi. 2. Yıl boyunca hizmet şikayet oranı en düşük olan kişi ve bölümler, her şube (bölüm) tarafından Grup'un "Hizmet Ödülü" nün seçkin personeli olarak takdir ve ödüller için seçilecektir.